|
Programm: RGC Prozessmanagement
|
Modul 1/1: Prozessmangement Basic
- Prozesse und Prozessarten
- Methoden zum Makro-Prozessmanagement: Identifikation von Prozessen, Prozesse-Kette, Prozesse-Landkarte, Prozesse-Netzwerk
- Methoden zum Mikro-Prozessmanagement: Abgrenzung von Prozessen, Strukturierung von Prozessen, Ablaufplanung von Prozessen etc.
- Umsetzung der Methoden zum Makro- und Mikroprozessmanagement in ADONIS
Termine: 24. - 26.09.2012
Modul 1/2: Prozessmangement Advanced: Prozesskennzahlen und Prozesscontrolling
- Rollen zum Prozessmanagement: ProzessmanagerIn, Prozessmanagement Office, Prozessdurchführende
- Definition von Prozesskennzahlen, Key Performance Indicators
- Prozessmonitoring und Prozessoptimierung
- Prozesscontrolling mit ADONIS
- Vertiefung Prozesscontrolling
- Zusammenhänge zwischen:
- Prozess- und Projektmanagemen
- Prozess- und Programmmanagement
- Prozess- und Projektportfoliomanagement
- Strukturen des prozessorientierten Unternehmens
- Zusammenhang zwischen Balanced Score Card und Projektportfolio
Termine: 15. - 17.10.2012
Modul 2: Sozialkompetenz
- Führung im prozess- und projektorientierten Unternehmen
Führungsaufgaben, Führungsrollen und Führungsstile
Kommunikationsstrukturen, Einsatz von Methoden, Infrastruktur
Interventionsmethoden für Prozess- und ProjektmanagerInnen - Prozessmanagement-Teams und Projektteams
Gruppe versus Team, Teamzusammensetzung, Diversity Management, Teambildung, Teamarbeit, Teamauflösung - Selbstverständnis von Prozess- und ProjektmanagerInnen
- Präsentations- und Moderationsmethoden
- Überblick über die ICB® 3.0 und die pm baseline zum Thema "Verhaltenskompetenzen"
- Erleben ausgewählter Verhaltenskompetenzen
- Überblick über "Kontext-Kompetenzen"
Termin: 22. - 24. 10. 2012
Modul 3: Abschlusstag
Die RGC Bildungskarenzprogramme werden durch eine Abschlussprüfung in Form einer Präsentation oder Gruppenarbeit oder eines Prüfungsgespräches abgeschlossen.
Termin: 21.12.2012
Zurück zur Buchung 
|
|
