Programm: RGC Changemanagement

Modul 1/1: Changemanagement Basic

Systemtheorie und Konstruktivismus, Identität von Organisationen
Change, Changearten, Changeprozesse und Changemanagement
Strategisches Management: SWOT-Analyse, Business Planung, Vision, Strategien, Ziele, etc.
Organisatorisches Design: Organisationsstrukturen, Prozessmanagement, Organisations-Manual
Personalmanagement, Infrastruktur, Budgetierung, Gestaltung von Umweltbeziehungen als Dimensionen im Changeprozess

Termine: 12. - 14.11.2012

Modul 1/2: Changemanagement Advanced

Projekt- und Programme zum Designen von Changeprozessen
Projekt- und Programmmanagement-Methoden: Spezifische Herausforderungen in Changeprozessen
Kommunikation und Rollen in Changeprozessen
Soziale Kompetenzen und Kommunikationsmethoden für Changeprozesse: Dokumentenanalyse, Interviews, Reflexion, Großgruppenarbeit, etc.
Konfliktmanagement und Management von Emotionen im Changeprozess, Umgang mit Widerständen

Termine: 17.12. - 19.12.2012

Modul 2/1: Prozessmangement Basic

Prozesse und Prozessarten
Methoden zum Makro-Prozessmanagement: Identifikation von Prozessen, Prozesse-Kette, Prozesse-Landkarte, Prozesse-Netzwerk
Methoden zum Mikro-Prozessmanagement: Abgrenzung von Prozessen, Strukturierung von Prozessen, Ablaufplanung von Prozessen etc.
Umsetzung der Prozessmanagement Methoden in ADONIS

Termine: 24. - 26.09.2012

Modul 2/2: Prozessmangement Advanced

Rollen zum Prozessmanagement: ProzessmanagerIn, Prozessmanagement Office, Prozessdurchführende
Definition von Prozesskennzahlen, Key Performance Indicators
Prozessmonitoring und Prozessoptimierung
Prozesscontrolling mit Adonis
Vertiefung Prozesscontrolling
Zusammenhänge zwischen:
Prozess- und Projektmanagemen
Prozess- und Programmmanagement
Prozess- und Projektportfoliomanagement
Strukturen des prozessorientierten Unternehmens
Zusammenhang zwischen Balanced Score Card und Projektportfolio

Termine: 15. - 17.10.2012